En e-mail bliver læst, hvis emnelinjen er konkret, og første linje siger hvorfor modtageren skal blive. Resten er liste, tilbud og et sted at afmelde. Her er rækkefølgen, uden at gøre det til et kursus.
Før du sender
- Samtykke. Folk skal have sagt ja, typisk via en formular på siden. Et køb alene er ikke et ja til nyhedsbrev.
- Afmeld i hver mail. Synligt, ikke gemt i footeren på en landingsside.
- En afsender, man kan genkende. Dit navn eller firmanavn. Ikke en tilfældig Gmail, og ikke KUN STORE BOGSTAVER og fem udråbstegn.
Det er de krav, der holder udsendelsen lovlig og ude af spam-mappen. Markedsføringsloven og GDPR sætter rammen. Denne side er ikke juridisk rådgivning.
Selve mailen
Emnelinjen siger, hvad mailen handler om. Første linje siger, hvorfor den er relevant. Ét emne eller ét tilbud. Billedtunge skabeloner er langsomme at åbne, og de ryger lettere i filteret.
En velkomstserie til nye tilmeldinger er den automatisering, der er værd at sætte op først. Fødselsdagsflows og fem segmenter kan vente, til listen er stor nok til, at forskellen kan ses.
Hvad du kigger på bagefter
Åbninger, klik og afmeldinger. En høj afmeldingsrate efter én udsendelse betyder som regel, at emnet eller frekvensen var forkert. Ryd døde adresser ud. En stor udsendelse til en gammel liste er den sikre vej i spamfilteret.
Platformen skal kunne det, du faktisk bruger: tilmelding fra WordPress, afmelding og de tre tal ovenfor. Resten af funktionslisten kan vente.