Forsiden kan godt se hurtig ud - og shoppen består stadig ikke. I min måling af 112 store .dk-webshops er 14 så tæt på grænsen, at de kun mangler ét: hvor hurtigt siden svarer, når gæsten trykker. Ofte kun 20-30 millisekunder.
Hvad betyder det i praksis?
Google måler tre ting, når de vurderer, om en side “føles hurtig” (Core Web Vitals):
- Indlæsning - hvor hurtigt det vigtigste indhold dukker op (LCP).
- Klik - hvor hurtigt siden svarer, når du trykker (INP).
- Hop - om layoutet hopper, mens du kigger (CLS).
Hos de store danske shops er indlæsning og hop typisk i orden. Det er klikket, der driller. Gæsten mærker det i menuen, filtrene, søgningen og “læg i kurv” - ikke i hero-billedet.
Hvorfor føles knappen træg?
Når du trykker, skal browseren nå at gøre noget synligt - åbne en menu, opdatere et filter, vise en bekræftelse. Hvis den samtidig er travlt optaget af tracking, chat, heatmaps og nyhedsbrevs-scripts, må klikket vente. Det er den ventetid, Google kalder INP.
Grænsen for “god” er 200 millisekunder (et femtedels sekund). De 14 shops i undersøgelsen ligger mellem 200 og 230. De er ikke “håbløst langsomme”. De er lige på den forkerte side af stregen.
På computer er det ofte lettere: samme shops klarer klikket finere på desktop end på mobil. 21 shops i puljen består på computer, men ikke på telefon. Det er også derfor, du skal måle på mobil - det er der, de fleste shopper.
Hvad jeg typisk finder (og retter)
Når en shop er tæt på grænsen, er det næsten aldrig “skift hele platformen”. Det er oftere en oprydning i, hvad der må køre før første klik:
- Tag Manager og pixels - for mange tags, for tidligt. Start med cookie-samtykke, og udskyd det der ikke er kritisk for første tryk.
- Chat, heatmaps og anmeldelser - Clarity, Trustpilot, Klaviyo og lignende. De er nyttige, men behøver ikke starte, før gæsten har haft en chance for at klikke.
- Scripts der blokerer - i lab-testen brugte shops der består typisk omkring det halve så lang tid på andres kode som shops der ikke består. Det er et mønster, ikke en dom over ét værktøj.
- WordPress / WooCommerce - se INP i WordPress og WooCommerce-hastighed, hvis det er din stak.
Det kan lade sig gøre - uden at skifte platform
Siden maj er blandt andre hobbii.dk, montbutikken.dk, temashop.dk, kop-kande.dk, mobilcovers.dk og dinvintageshop.dk gået fra ikke-bestået til bestået. Hobbii rykkede eksempelvis klik-hastigheden markant den forkerte vej til den rigtige - uden at skifte shop-system.
Pointen er ikke, at alle skal jagte millisekunder for millisekundernes skyld. Pointen er, at hvis du er lige over grænsen, er der ofte noget konkret at gøre: færre scripts tidligt, mere der venter, og måling på mobil før og efter.