Det er vigtigt at din hjemmeside er brugervenlig – det har du hørt mange gange før, men hvad er det præcis man mener når en hjemmeside skal være “brugervenlig”?
En brugervenlig hjemmeside er en hjemmeside, som er let at navigere rundt på, hvor det er nemt at finde det man søger efter, og hvor siden indlæses hurtigt. Sidstnævnte punkt er især vigtigt, da langsomme indlæsningstider kan føre til en dårlig brugeroplevelse.
Hvis din hjemmeside er langsom, risikerer du, at brugeren forlader siden før den er færdigindlæst, og dermed mister du en potentiel kunde eller læser. Hastighedsoptimering af webshop er specielt vigtig som du nok kan se, så kan det betyde en del for din virksomheds bundline.
Hvad er brugervenlighed?
Brugervenlighed er en afgørende faktor, når det kommer til at tiltrække og fastholde besøgende på din hjemmeside. Hvis din hjemmeside er svær at navigere rundt på, eller hvis det tager lang tid at indlæse siderne, vil brugerne hurtigt blive frustrerede og forlade din hjemmeside.
Amazon lavede for mange år et eksperiment hvor de manuelt justerede hvor hurtig hjemmesiden var for forskellige besøgende og deres resultater var meget interessante. De fandt ud af, at en forsinkelse på blot ét sekund kunne føre til en nedgang på 7% i konverteringsraten, hvilket betyder, at der var færre kunder, der gennemførte et køb på siden.
De opdagede også, at et forøgelse af hastigheden på hjemmesiden med blot 0,1 sekunder kunne øge konverteringsraten med 1%.
Amazon udførte denne test for flere år siden, men resultaterne er stadig relevante i dag. Amazon testen viser, hvor stor betydning hastighedsoptimering har for at tiltrække og fastholde besøgende på din hjemmeside.
Hvis din hjemmeside er langsom, vil brugerne hurtigt blive frustrerede og forlade din side, hvilket kan føre til et tab af potentielle kunder eller læsere.
I denne artikel vil vi tage et kig på, hvordan hastighedsoptimering kan påvirke brugervenligheden på din hjemmeside.
1. Brugervenlighed refererer til hvor nemt og intuitivt det er for brugere at navigere og bruge en hjemmeside eller software.
2. God UX – brugervenlighed kan øge brugerengagementet og reducere bounce rate på en hjemmeside.
3. Elementer som hurtig sideindlæsning, nem navigation og enkelhed i designet kan bidrage til en bedre brugervenlighed.
4. Brugervenlighed kan også påvirke konverteringsraten for en hjemmeside, da det kan gøre det nemmere for brugere at foretage en handling, f.eks. købe en vare eller tilmelde sig en service.
5. Brugervenlighed kan måles og analyseres ved hjælp af forskellige værktøjer og metoder, herunder brugerundersøgelser og heatmap-analyser.
Hvad er de tre elementer af brugervenlighed og en brugervenlig hjemmeside?
Brugervenlighed også kaldet usability er en vigtig faktor i at skabe en god oplevelse for brugerne på din hjemmeside. Der er tre elementer, som er afgørende for at opnå en høj grad af brugervenlighed.
Det første element er effektivitet. Det indebærer at brugeren kan fuldføre opgaven på hjemmesiden på en hurtig og nem måde. Det betyder, at hjemmesiden skal have et klart og tydeligt navigationsværktøj, så brugeren ikke behøver at lede efter den ønskede information i lang tid.
Det andet element er tilgængelighed. Det henviser til, hvor let det er for brugeren at få adgang til hjemmesiden og dens indhold. Det betyder, at hjemmesiden skal være tilgængelig og responsiv på forskellige enheder og browsere, så brugeren kan besøge den fra den enhed, de ønsker.
Det tredje element er tilfredshed. Det betyder, at brugeren skal have en positiv oplevelse af hjemmesiden og dens indhold. For at opnå dette er det vigtigt at have en tiltalende og overskuelig layout, en god brugeroplevelse og en hurtig indlæsningstid på siden.
Godt design på hjemmesider er mere end bare flotte billeder og pæn tekst. Det er som hjemmeside ejer mange gange alt for let at kigge på sin hjemmeside og tænke den er let at navigere. Det er den fordi du selv har bygget den eller har kigget på den så mange gange at du ved hvordan den fungerer.
Det er vigtigt som ejer at forstå de behov som dine besøgende kan have og så på den måde ændre interfacet så det løser dine besøgendes problemer.
De skal hurtigt kunne få svar på deres spørgsmål, teksten er læsbar og velskrevet. Det kan være fristende at fokusere på et lækkert design og gøre teksten lille, måske en mørkere grå tekst på en lysere grå baggrund? Det kan gøre det sværere for besøgende at navigere.
Besøgende skal også hurtigt kunne finde rundt – lav navigeringen nem at forstå og bruge.
Brugervenlighed og konvertering hænger sammen – jo bedre design og brugeroplevelse, jo flere besøgende vil konvertere til kunder.
Hvilke kriterier kan bruges til at måle brugervenlighed?
Brugervenlighed er en vigtig faktor for enhver hjemmeside, da det påvirker brugeroplevelsen og tilfredsheden. Der findes flere kriterier, der kan bruges til at måle brugervenligheden på et websted.
Det første kriterium er effektivitet, der måler, hvor nemt det er for brugerne at opnå deres mål på hjemmesiden. Dette kan måles ved at se på antallet af klik eller trin, det tager for en bruger at nå det ønskede mål.
Det næste kriterium er tilgængelighed, der måler, hvor let det er for forskellige brugere at få adgang til og navigere på hjemmesiden. Dette inkluderer også tilgængelighed for personer med forskellige former for handicap.
Tredje kriterium er brugbarhed, som måler, hvor let det er for brugerne at forstå og bruge funktionerne på hjemmesiden. Dette inkluderer også læsbarheden og forståelsen af indholdet på hjemmesiden.
Endelig er tilfredshed også et vigtigt kriterium, der måler brugernes tilfredshed med deres oplevelse på hjemmesiden.
Hvordan kan hastighedsoptimering forbedre brugervenligheden på din WordPress-side?
En af de største faktorer, der påvirker brugernes tilfredshed med en hjemmeside, er hastigheden. Hvis din hjemmeside tager for lang tid om at indlæse, kan brugerne miste tålmodigheden og forlade siden. Derfor er hastighedsoptimering en vigtig måde at forbedre brugervenligheden på din WordPress-side.
Hastighedsoptimering kan omfatte en række forskellige teknikker, såsom at optimere billeder og filer, mindske antallet af plugins, og bruge en hurtigere hosting-løsning. Det er vigtigt at din hjemmeside ligger hos en god, hurtig og stabil webhost.
Ved at optimere hastigheden på din WordPress-side, kan du reducere ventetiden for brugerne og give dem en mere effektiv og tilfredsstillende oplevelse.
Det vil også øge tilgængeligheden af din hjemmeside, da det vil være lettere for brugerne at få adgang til den på forskellige enheder og browsere. Hastighedsoptimering hjælper dig med at skabe en mere brugervenlig oplevelse.
For mange webshops er det rigtigt vigtigt at fokusere på brugervenligheden så de har så høj en konvertering som mulig. Selv en mindre procentmæssig forbedring i konvertering kan gøre en markant forskel måned for måned på din indtjening.
Brugervenlighed og placering i søgemaskinerne
Google har forskellige måder de kan identificere problemer med brugervenligheden på en hjemmeside, og det kan påvirke din placering i søgeresultaterne. En langsom hjemmeside kan resultere i en lavere placering, da Google prioriterer brugeroplevelsen højt. Derfor kan hastighedsoptimering også have en positiv effekt på din hjemmesides søgemaskineoptimering.
I sidste ende er hastighedsoptimering og brugervenlighed to vigtige faktorer, der går hånd i hånd.
Hvad er brugervenlighed og hvilke brugervenlighed kriterier kigger Google på? Google kigger på flere forskellige brugervenlighedskriterier, herunder sideindlæsningstid, mobilvenlighed, navigerbarhed og læsbarhed. Disse faktorer er vigtige, fordi de påvirker brugerens oplevelse af hjemmesiden og dermed også dens placering i søgeresultaterne.
Google kan teste navigerbarhed på en hjemmeside ved at analysere brugeradfærd og se, om brugerne finder det let at navigere rundt på siden og finde det, de søger. Læsbarhed er også vigtigt, da Google ønsker at give brugerne en god læseoplevelse på hjemmesiden. Det er derfor vigtigt at sørge for, at teksten er let at læse og forstå, og ikke er fyldt med stavefejl og grammatikfejl.
Du kan se usability resultaterne når du tester via Google PageSpeed Insights, så vil du længere nede kunne se en usability score.
Læsbarhed måles visuelt på flere kriterier – er teksten skjult helt eller delvist i interfacet? Er skriftstørrelsen passende, og er der tilstrækkelig kontrast mellem teksten og baggrunden? Dette er alle faktorer, der påvirker læsbarheden og dermed brugervenligheden på din hjemmeside.
Er tekstens fontstørrelse stor nok? For lille tekst kan være umuligt at læse på nogle enheder. Du bør bruge mindst en størrelse på 16 px for at sikre en god læseoplevelse. Derudover bør du vælge en skrifttype, der er let at læse, og som fungerer godt på forskellige enheder og i forskellige browsere.
Note – det kan være fristende at bruge mange forskellige fonte eller du skifter måske mening efter lidt tid og glemmer at ændre fonten alle steder. Det kan være et problem for hastigheden. Generelt anbefaler man ikke at man bruger mere end -to- forskellige Google fonte.
Det er ikke kun fordi der skal indlæses flere filer for hver besøgende og det tager tid, det skyldes også at en browser bruger mere ressourcer på at ændre tekst font og det kan gøre en hjemmeside føles sløvere end den reelt er.
Kontrasten imellem tekst og baggrund er også vigtigt. Det er vigtigt at vælge en baggrundsfarve, der giver kontrast til teksten, så den er let at læse. Derudover bør du undgå at bruge baggrundsbilleder, der kan forstyrre læsbarheden af teksten. Det kan også være en god idé at undgå at bruge for mange forskellige farver på din hjemmeside, da det kan gøre det svært for brugeren at fokusere på det vigtigste indhold.
Konverteringsforbedring – knapfarver
En generel ting jeg bemærker på mange hjemmesider er at alle knapper har samme farve og de skiller sig derfor ikke ud.
Som hjemmeside ejer har du et ønske om at få henvendelser eller flere bestillinger på din hjemmeside. Det kan du hjælpe dig selv med, ved at sætte en simpel regel: Dine besøgende skal ikke tænke på hvad de skal gøre for at komme videre.
Du kan opnå dette ved at optimere farverne på dine knapper. Brug en farve, der skiller sig ud fra resten af hjemmesidens design, og som signalerer, hvad der sker, når man klikker på knappen. Det kan for eksempel være en grøn farve for “køb nu” eller en rød farve for “afmeld abonnement”. Det er også vigtigt at have en god kontrast mellem knapfarven og baggrundsfarven.
Hvorfor skal man konstant teste og forbedre brugervenligheden?
Konstant testing og forbedring af brugervenligheden på din hjemmeside er afgørende for at tiltrække og fastholde besøgende. Hvis din side er svær at navigere, langsom at indlæse eller har andre usikkerheder, kan det føre til en dårlig brugeroplevelse og potentielt tab af besøgende og kunder.
Ved at optimere din side og teste brugervenligheden regelmæssigt, kan du sikre en optimal oplevelse for dine besøgende og øge chancerne for at opnå dine mål, hvad enten det er at sælge produkter, indsamle leads eller levere information.
Konkurrencen på nettet er stærk, og ved at prioritere brugervenligheden kan du skille dig ud fra mængden og skabe en loyal kundebase.
